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记者探访物流企业:防疫物资最优先,普通快件也会及时送!

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发表于 2020-2-5 12:01:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

新型冠状病毒肺炎疫情牵动着全国人民的心。作为运输主力,物流行业身负重任,保障防疫物资运输,同时不耽误普通寄递,他们如何做?2月4日,记者探访了成都两家物流企业。

防疫物资优先送,企业、个人捐赠都免费

“喂,邮政吗?我们这边有一批消毒液要运往湖北,需要帮助!”1月26日(正月初二)下午1点左右,四川省邮政分公司省指挥调度中心(以下简称“调度中心”)接到一个捐赠请求,来自正大集团广汉分公司。27日凌晨1点,载着15.6吨、共计近千件消毒液的两辆邮车从广汉出发,全速驶向1200公里外的湖北。当日下午4点,物资便平安运达当地邮局。这也是四川邮政义务承运的第一批防疫物资。

“从开通绿色通道到现在,我们已经往湖北运了超百吨防疫物资。”四川邮政寄递事业部副总经理骆骏表示。作为物流“国家队”,中国邮政自1月25日起,便紧急开通医疗物资运输绿色通道,对全国寄往武汉市政府指定接收的红十字会机构的捐赠物资,提供全程免费运输和配送服务。为方便捐赠寄递,1月29日、31日,又相继开通了在线捐赠寄递渠道和个人捐赠窗口。

为畅通中间环节,调度中心在直接协调省内各地捐赠的同时,允许各市州邮政分公司接到本地捐赠后自行运输,直发湖北。为保证运力,防疫物资运输保障组也于近日成立,2月4日起,成都邮区中心局有12到16位驾驶员专门跑防疫物资线路,每天至少保证两班车可发往湖北,各市州分公司也将根据邮车的数量、吨位及人员进行准备,保证4小时内响应调度任务。

面对疫情迅速响应,四川邮政开了个好头,但接下来的挑战也不小。随着企业陆续复工增加捐赠、个人捐赠渠道的开通,以及复工后普通快件需求量的逐渐增加,运力将变得紧张起来。此外,在各地防疫物资都紧缺的状态下,驾驶员很难配备完全严密的防护用品。“口罩和消毒水有,但防护服很缺,我们也一刻不停地在跟各方请求支援。”省邮政指挥调度中心主任李俊丽说。

普通快件不断档,站两米外无接触送货

防疫物资的运输被提到最优先级,老百姓的快递还能正常派送吗?

据四川省邮政分公司渠道平台部总经理郭嘉介绍,即便在复工前,四川邮政每天也有2万余员工坚守在一线,6000余个网点正常营业,网点服务、机要通信、揽投服务、在线服务均未中断。“任何时候,邮政都要起到一个社会兜底的作用,保证老百姓的用邮需求。”她说。

而大大小小的快递网点,也贡献着“民间队”的力量。下午3点半,记者来到京东快递郭家桥营业点,员工们正熟练地分拣着一件件快递。营业部经理罗成攀告诉记者,这是今天第二批快递,刚刚到达,分拣完成后,18个配送员将用约3个小时,把它们送到营业点责任区域的客户手中。罗成攀说,作为市内普通营业点,他们还未承接过大件防疫物资寄递,加之春节期间订单量本身较少,普通快递配送还是会和往常一样,到营业点便当日送达。

“但要说不同,肯定是有的。”罗成攀表示,疫情开始后,员工们按领导通知统一戴上了口罩,每天,营业点至少会进行三次消毒。送货时,许多小区不允许进入,只能与客户沟通,让其出门自取。

“有不少客户安全意识很强,让配送员放到地上,站两米开外,自己来拿走,哈哈哈。”罗成攀笑着说,客户的理解,为配送员们增添了更多动力。


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